De acuerdo con estas apreciaciones, el modelo por competencias
per se, tiene esa capacidad conceptual y metódica para articular esos
conocimientos, habilidades, destrezas, motivos y actitudes (Aguilar,
2015; Lombana et al., 2014), que permiten incrementar la capacidad
individual y grupal en el contexto laboral. Además de la importancia
que implica para los accionistas y gerentes, motivar a sus equipos de
trabajo, para que tanto empleados como directivos, logren desarrollar
precisamente esas competencias que conlleven a un punto más elevado
del desempeño, en términos de la generación de modelos de productividad, servicio y competitividad, como acciones clave para responder
a los requerimientos de los clientes internos y externos y, por ende,
responder a las demandas de los mercados (Robbins, 2004; citado por
González et al., 2017).
¿Qué es el Análisis Funcional? El análisis funcional es una metodología analítica que consiste en el establecimiento de las competencias laborales a través de la identificación y ordenamiento de las funciones productivas, describiendo de manera precisa un área ocupacional desde su propósito principal hasta las contribuciones individuales requeridas para su cumplimiento (Conocer, 1998) .
La estructura organizacional es a la empresa lo que el esqueleto es al cuerpo. La sostiene y permite que todas las funciones se desarrollen normalmente. En el cuerpo cuando hay algún desequilibrio musculoesquelético, se generan disfunciones en los órganos. Igualmente en la empresa, cuando no existe una estructura adecuada, una o más funciones tienden a desequilibrarse provocando fallas de desempeño que pueden desencadenar una crisis. Castañeda, 2006. En este proceso, un software de gestión de personas -llamado Human Capital Management (HCM) en inglés- resultará sumamente útil ya que permitirá centralizar, visualizar y mantener en orden la información de cada colaborador, gestionando automáticamente detalles relacionados con la descripción de perfiles y puestos de trabajo; objetivos y compromisos de los colaboradores. Diseño de Cursos de Capacitación Bajo Competencias Laborales Por último, y no menos relevante, es diseñar cursos de capacitación en competencias laborales espec...
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